东方航空公司客服专员招聘简章

一、岗位职责：

1.处理会员机票预订，资质的确认，积分兑换，积分的使用情况等，迅速判断会员来电目的，提供咨询。

2.负责对信息进行记录、核实、匹配、处理、跟踪状态。

二、任职要求:

1.普通话标准，思路清晰，语言表达与沟通能力强

2.具备一定的阅读、理解、学习能力

3.熟练OFFICE使用软件，打字速度30字/分钟以上

三、薪资待遇：

1.基本工资2000元，提供宿舍

2.绩效奖金2000-4000元（培训期一个月，培训期无奖金）

四、职业发展通道：试用期—–储备组长—–运营主管—-运营经理

五、报名材料：1.个人简历 2.身份证复印件 3.学历证明

4.户口本首页和本人页复印件

5.当地派出所开具的无不良记录证明

6.红底彩色照片（一寸二寸各一版) （1-6自带)

六、报名截止时间及联系方式：就业处联系电话：56568807,报名截止时间：2016年3月18日上午10点。

就业处

2016年3月14日